QBet Casino Test

Du überlegst, ob sich ein Konto bei QBet Casino lohnt? Dann willst du vor allem wissen, was hinter dem Willkommensbonus steckt, was du neben dem Bonus von deinen Einsätzen zurückbekommst und wie schnell und zu welchen Kosten dein Geld wieder bei dir landet. Oft kommen ein paar Fragen dazu: Gibt es einen Bonus ohne Einzahlung, brauchst du einen Code, und wer betreibt die Seite eigentlich? Für diesen Testbericht habe ich bei QBet Casino eingezahlt, mein Konto verifizieren lassen und den Support kontaktiert, und ich habe die Bonus- und Geschäftsbedingungen Klausel für Klausel gelesen.

QBet Casino ist auf Spielautomaten ausgerichtet. Die Lobby besteht fast ganz aus Slots, und ein eigener Bereich namens „Only on Qbet“ sammelt Titel, die das Casino als exklusiv kennzeichnet. Diese Spiele findest du laut QBet nur hier.

Den Willkommensbonus suchst du dir bei der ersten Einzahlung direkt in der Kasse aus, entweder für Slots oder für das Live Casino. Daneben erstattet QBet dauerhaft einen Teil deiner Verluste als Cashback, an Slots täglich und im Live Casino wöchentlich, jeweils als Echtgeld ohne Umsatzbedingung. Auf jeden Einsatz gibt es zusätzlich ein kleines Rakeback. Das Cashback halte ich für den stärksten Teil des Angebots: Es läuft weiter, wenn der Willkommensbonus längst erledigt ist, und was zurückkommt, kannst du direkt auszahlen.

Schwächer ist das Live Casino. Es ist klein, stützt sich auf wenige Studios, und ein Teil der Tische ist für Spieler gedacht, die Portugiesisch oder Spanisch sprechen. Wer ohne Englisch auskommen will, stößt außerdem beim Hilfe-Center an Grenzen: Seine Artikel gibt es nur auf Englisch, ebenso die allgemeinen Bonusbedingungen, die für jeden Bonus gelten.

Bei der ersten Einzahlung zeigt dir die Kasse mehrere Kacheln: einen Bonus für das Casino, einen für das Live Casino und „Nein Danke“, falls du ohne Bonus spielen willst. Du klickst das gewünschte Angebot an, mehr ist zum Aktivieren nicht nötig. An dieser Stelle legst du dich auf einen der beiden fest: Der Casino-Bonus bringt dir an Live-Tischen nichts, der Live-Bonus nichts an Slots.

Zahlst du mit Neteller oder Skrill ein, bekommst du keinen der beiden Willkommensboni. Wer den Bonus haben will, nimmt für die erste Einzahlung also einen anderen Zahlungsweg.

Casino-Bonus für Spielautomaten

Den Casino-Bonus forderst du direkt bei der ersten Einzahlung in der Kasse an oder später im Bereich „Prämien“. Die Frist dafür läuft ab der Registrierung und ist so lang wie die Frist, die du für den Umsatz hast. Jeder Spieler bekommt den Bonus nur einmal.

Nach der Einzahlung spielst du zuerst mit deinem eigenen Geld, und berechtigt für den Bonus bist du erst, wenn du den vollen Einzahlungsbetrag an Spielautomaten eingesetzt hast. Bis dahin hast du einen Ausweg: Solange noch kein Bonusgeld im Spiel war, kannst du Gewinne und den Rest deiner Einzahlung abheben. Mit dem Auszahlungsantrag fällt der offene Bonus weg, dein Echtgeld bleibt dir. Läuft es mit dem eigenen Geld gut, nimmst du den Gewinn also mit, ohne dich an den Umsatz zu binden.

Schaffst du den Umsatz nicht innerhalb der Frist, verfällt der Bonus, und mit ihm sind alle Gewinne und Restbeträge daraus verloren. Der Umsatzfaktor liegt im üblichen Durchschnitt, die Frist ist großzügig.

Umsetzen kannst du den Bonus nur an Spielautomaten. Tischspiele, das Live Casino und alle übrigen Kategorien sind gesperrt, und auch unter den Slots sind 13 Titel ganz ausgeschlossen:

• 100 Bit Dice
• 1000x Busta
• Blood Suckers
• Dead or Alive
• Dead or Alive 2
• Eggomatic
• Eye of the Kraken
• Jack Hammer 2
• Pearls of India
• Sea Hunter
• The Wishmaster
• Tower Quest
• Wizard Shop

Solange du mit Bonusgeld spielst, ist außerdem Feature Buy gesperrt, also die Funktion, mit der du in einem Slot die Bonusrunde direkt kaufst. Den Reiter „Bonus kaufen“ in der Lobby brauchst du bis zum Ende des Umsatzes deshalb nicht.

Bonus für das Live Casino

Wer lieber an Live-Tischen spielt, nimmt statt des Casino-Bonus den Live-Bonus. Er verdoppelt die erste Einzahlung bis zu einem Bonus von 300 Euro und setzt mindestens 20 Euro Einzahlung voraus. Mit dem Bonus sind höchstens 10 Euro pro Einsatz erlaubt, und er gilt ausschließlich an Live-Tischen; Deal or No Deal ist ausgenommen.

Umsatzfaktor und Frist sind dieselben wie beim Casino-Bonus, umgesetzt werden aber Einzahlung und Bonus zusammen. Bei einer Einzahlung bis 300 Euro musst du deshalb ungefähr doppelt so viel umsetzen wie mit dem Casino-Bonus. Gemessen an Einzahlung und Bonus liegt der Faktor im üblichen Durchschnitt, und die Frist bleibt großzügig.

Beim Umsetzen ist eine Spielweise verboten: Einsätze, die mehr als 65 Prozent der möglichen Ergebnisse abdecken, wertet QBet als „Minimal risk wagering“. Wer beim Roulette etwa gleichzeitig auf Rot und Schwarz setzt, liegt weit darüber.

Regeln für alle Boni

Über den einzelnen Aktionen stehen die allgemeinen Bonusbedingungen. Danach ist immer nur ein Bonus aktiv, und Einzahlungsboni lassen sich nicht kombinieren. Einen laufenden Bonus kannst du jederzeit aufgeben und dir dann den Rest deines Guthabens auszahlen lassen; das ist dein Weg, wenn du den Umsatz nicht mehr zu Ende spielen willst.

Bietet QBet dir einen Reload-Bonus auf eine spätere Einzahlung an, gelten strengere Faktoren. Verdoppelt der Bonus deine Einzahlung höchstens, musst du den Bonusbetrag 40-mal umsetzen; legt er mehr als deine Einzahlung obendrauf, 50-mal. Der erste Faktor ist erhöht, der zweite hoch, und beide liegen über dem des Willkommensbonus.

Für Gewinne aus einem Gratisbonus oder aus Freispielen ohne Einzahlung setzen die Bedingungen eine Grenze von 100 Euro. Das ist eine allgemeine Regel und kein laufendes Angebot.

QBet Casino erstattet dir an Slots und im Live Casino getrennt einen Teil deiner Verluste. Beide Cashbacks kommen als Echtgeld und ohne Umsatzbedingung: Was du zurückbekommst, kannst du weiterspielen oder auszahlen, ohne vorher etwas umzusetzen.

Als Nettoverlust zählt, was du eingesetzt hast, abzüglich deiner Gewinne und des Bonus, und berücksichtigt wird nur Echtgeld. Ein Beispiel mit frei gewählten Beträgen: Setzt du an einem Tag 400 Euro an Slots ein und gewinnst 300 Euro zurück, liegt dein Nettoverlust bei 100 Euro, und du bekommst 5 Euro erstattet. Das Slot-Cashback wird schon ab 0,10 Euro ausgezahlt, auch nach einem Tag mit kleinem Verlust kommt also etwas zurück. Die Obergrenze erreichst du erst bei 10.000 Euro Nettoverlust; sie betrifft nur sehr hohe Verluste. Weil Bonusgeld nicht zählt, bringt dir das Cashback nichts für die Einsätze, mit denen du einen Bonus umsetzt.

Für das Live-Cashback gilt eine zusätzliche Bedingung: Schließt du in der laufenden Woche dein Konto oder schließt du dich selbst aus, verfällt der Anspruch für diese Woche.

Beim Rakeback nennt QBet 20 Prozent. Gerechnet wird allerdings Einsatz mal 1 Prozent mal 20 Prozent, also 0,2 Prozent jedes Einsatzes, und das wird sofort gutgeschrieben. Setzt du im Monat zum Beispiel insgesamt 1.000 Euro ein, kommen 2 Euro zurück. Viel ist das nicht, anders als das Cashback hängt es aber nicht davon ab, ob du verlierst.

In das VIP-Programm QRewards kommst du nur auf Einladung; das Team sieht dafür laufend die Konten durch. In Aussicht stellt QBet schnellere Auszahlungen, höhere Auszahlungslimits und Belohnungen, die auf dich zugeschnitten sind. Nach welchen Kriterien das Team einlädt, wie viel schneller die Auszahlungen dann laufen und wie weit die Limits steigen, sagt die Seite nicht. Planen lässt sich QRewards damit nicht, und als Grund für ein Konto taugt es nicht.

Die Casino-Lobby teilt die Slots in Reiter auf. Drei davon sortieren nach Beliebtheit, Neuheit und Empfehlung, die übrigen nach Art des Spiels: Megaways, „Bonus kaufen“ für Slots mit kaufbarer Bonusrunde und Qbet Frenzy. Dazu kommt der Bereich „Only on Qbet“, in dem jede Kachel als „EXCLUSIVE“ markiert ist.

Unter „Alle Spiele“ stehen neben den Slots auch Tischspiele mit Zufallsgenerator, darunter European Roulette, French Roulette und American Blackjack. Für den Casino-Bonus zählen sie nicht; du spielst sie mit eigenem Geld.

Bei den Studios ist die Lobby ungleich verteilt. Spinomenal stellt gut 700 Titel und damit mit großem Abstand die meisten. Dahinter folgen 15 Studios mit jeweils grob 130 bis 530 Spielen, die zusammen gut drei Viertel der übrigen Spiele stellen, und die restlichen Studios im Filter steuern nur kleinere Auswahlen bei. Beim Stöbern triffst du deshalb häufiger auf Spinomenal als auf jedes andere Studio. Wie gut dir die Lobby gefällt, hängt damit auch davon ab, was du von dessen Slots hältst.

Qbet Frenzy und seine Jackpots

Auf der Startseite der Lobby hat Qbet Frenzy eine eigene Kachel mit der Überschrift „Höhere Jackpots“. Im Reiter laufen unter anderem diese Spiele:

• Break the Piggy Bank
• Break the Qbet Bank
• Thunderline Express: Hold & Win
• Reel Bass: Jackpot Catch
• Candyland Jackpots
• Jackpot District: City of Fortune
• The Great Jackpot Expedition

Zwei dieser Spiele zeigen beim Start ihre Jackpots in fünf Stufen.

In beiden Spielen stehen die Stufen als feste Vielfache, nicht als Beträge, die mit jedem Einsatz wachsen. Wie eine Stufe ausgelöst wird, zeigt der Startbildschirm nicht. Was an den Jackpots im Reiter höher sein soll und ob die übrigen Spiele dort ebenso feste Stufen haben, sagt QBet nicht.

Das Live Casino von QBet ist klein und baut auf Blackjack und Roulette. Beide sind die größten Gruppen in der Live-Lobby, Baccarat und Gameshows folgen mit deutlich kleineren Auswahlen.

Bei den Gameshows laufen Formate wie The Road To Eldorado, Maradona Run und Avi Crash. Mehrere Tische richten sich an Spieler, die Portugiesisch oder Spanisch sprechen, etwa Roulette em Português 1, Ruleta en Español 1 und Blackjack Brazilian A. Für dich sind diese Tische nur eine echte Wahl, wenn du eine der beiden Sprachen verstehst; sonst wird die ohnehin kleine Auswahl noch etwas kleiner.

Für Blackjack und Roulette reicht die Auswahl, bei Baccarat und Gameshows bleibt sie schmal. Wer vor allem live spielt, nimmt zur ersten Einzahlung den Live-Bonus statt des Casino-Bonus und bekommt Verluste an den Live-Tischen über das wöchentliche Cashback teilweise zurück.

Ausgezahlt wird grundsätzlich über den Weg, über den du eingezahlt hast. Abweichen darf QBet davon, wenn das Casino selbst anders entscheidet oder dieser Weg für dich nicht nutzbar ist, etwa weil die Methode nur Einzahlungen annimmt. Die Banküberweisung findest du in der Kasse unter dem Namen „Instant Bank Transfer“.

Beim Auszahlen entstehen Kosten erst, wenn du innerhalb eines Tages mehr als einmal auszahlst. Die erste Auszahlung in diesem Zeitraum ist frei, für jede weitere berechnet QBet 3 Prozent des Betrags, höchstens 20 Euro. Gezählt wird nicht nach Kalendertag, sondern über einen gleitenden Zeitraum von einem Tag: Eine Auszahlung am Abend und eine am nächsten Morgen fallen in denselben Zeitraum. Ziehst du nach einer ersten Auszahlung zum Beispiel noch 300 Euro ab, kostet dich das 9 Euro; ab rund 667 Euro greift die Obergrenze von 20 Euro. Vermeiden lässt sich die Gebühr, wenn du alles in einem Antrag auszahlst oder mit der nächsten Auszahlung einen vollen Tag wartest. Ärgerlich ist sie trotzdem, weil sie gerade dann anfällt, wenn nach einer ersten Auszahlung noch ein Gewinn dazukommt.

Sehr hohe Gewinne bekommst du womöglich nicht auf einmal: Ab 20.000 Euro darf QBet in Raten auszahlen.

Wie lange das Geld nach der Freigabe unterwegs ist, hängt vom Zahlungsweg ab. Laut Hilfe-Center gehen bis zu 80 Prozent der Auszahlungen sofort durch, der Rest braucht bis zu drei Werktage.

Bei Kryptowährungen wählst du in der Kasse neben der Münze auch das Netzwerk, bei USD Coin und USD Tether gleich aus mehreren. Das Netzwerk muss zu dem passen, das deine Wallet für diese Münze nutzt; eine Zahlung über das falsche Netzwerk kann verloren gehen.

Ein Konto mit Guthaben aus Echtgeld, in das du 12 Monate lang nicht einloggst, gilt als inaktiv. Dann darf QBet eine Verwaltungsgebühr von 5 Euro im Monat berechnen, kündigt sie aber bis zu einen Monat vorher an. Planst du eine längere Pause, zahlst du dein Guthaben vorher aus oder loggst dich zwischendurch ein.

Den Live-Chat öffnest du über das Menü oder über den Fußbereich der Seite. Schriftlich erreichst du den Support unter support@qbet.com oder über das Kontaktformular im Hilfe-Center unter support.qbet.game.

Das Hilfe-Center spricht nur Englisch, deckt inhaltlich aber viel ab. Eigene Artikel gibt es unter anderem zu diesen Themen:

• Nachweise für die Verifizierung und das Hochladen der Dokumente
• Herkunft der Mittel
• Dauer und Gebühren von Auszahlungen
• Auszeit und Selbstausschluss
• Sicherheit deiner Daten

Wer gut Englisch liest, findet dort viele Antworten, ohne den Chat öffnen zu müssen. Für alle anderen bleibt der Chat der direkte Weg.

Die Geschäftsbedingungen von QBet gibt es in mehreren Sprachfassungen, verbindlich ist bei Abweichungen aber die englische. Die Zahlungen wickelt eine eigene Gesellschaft ab: die Petillant Solutions Ltd. mit Sitz in Nikosia, eingetragen in Zypern unter HE 476155.

Wann die Verifizierung fällig ist

Abgeschlossen sein muss die Verifizierung, sobald das erste von drei Ereignissen eintritt:

• 30 Tage sind seit deiner ersten Einzahlung vergangen
• du hast mehr als 2.000 Euro aus eigenem Geld umgesetzt
• du beantragst deine erste Auszahlung

Spätestens mit dem ersten Auszahlungsantrag steht die Prüfung also an. Lädst du die Dokumente schon vorher hoch, muss deine erste Auszahlung nicht erst auf sie warten.

Laut Hilfe-Center lädst du die Dokumente im Spielerkonto über „My Account“ und „Verify now“ hoch, als PDF oder als Foto, auf dem alle vier Ecken des Dokuments zu sehen sind.

Datenschutz und Login

Laut Hilfe-Center verschlüsselt QBet die Daten mit 128-Bit-SSL. Die Zufallsgeneratoren werden nach Angabe des Casinos von unabhängigen Dritten geprüft; welche Prüfstelle das ist, nennt QBet nicht, und nachprüfen kannst du die Angabe deshalb nicht.

Bei der Registrierung kannst du deine Handynummer mit einem Code per SMS bestätigen. Einen zweiten Faktor beim Login, also eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, bietet QBet dagegen nicht an. Dein Konto schützt damit allein das Passwort.

Limits, Auszeit und Selbstausschluss

Unter „Verantwortungsvolles Spielen“ im Konto setzt du deine Limits, dazu kommen Erinnerung, Auszeit und Selbstausschluss.

Das „Nettoeinzahlungslimit“ rechnet deine Auszahlungen gegen. Zahlst du in einer Woche zum Beispiel 300 Euro ein und 200 Euro aus, zählen nur 100 Euro gegen das Limit. Es begrenzt damit eher das, was du tatsächlich verlierst, als das, was du hin- und herschiebst. Die Wartezeit beim Erhöhen sorgt dafür, dass du ein Limit nicht im Ärger über eine Pechsträhne sofort lockerst.

Den Selbstausschluss kannst du sogar beantragen, bevor du überhaupt ein Konto hast, per Live-Chat oder E-Mail.

Nach meinen Erfahrungen aus dem Test ist QBet Casino stark, solange du an Spielautomaten spielst. Die Lobby für Slots ist groß und hat mit „Only on Qbet“ Titel, die es laut QBet nur dort gibt. Dazu kommt das Cashback ohne Umsatz, das dir einen Teil der Verluste als Echtgeld zurückgibt und anders als der Willkommensbonus nicht nach dem Start endet. Bei den Auszahlungen setzt QBet weite Grenzen, an die du mit gewöhnlichen Gewinnen kaum stößt.

Die Schwächen liegen abseits der Slots. Das Live Casino ist klein, bei Baccarat und Gameshows besonders. Wer innerhalb eines Tages zweimal auszahlt, zahlt beim zweiten Mal eine Gebühr, die sich nur mit Planung vermeiden lässt. Schwerer wiegt der fehlende zweite Faktor beim Login, weil dann allein das Passwort das Konto mit deinem Geld schützt. Und wer kein Englisch liest, kann im Hilfe-Center nicht selbst nachschlagen.

Mein Urteil: ein gutes Casino für Slots mit fairem Cashback, das im Live Casino und beim Schutz des Kontos Abstriche macht.