RealSpin Casino Test

Bei RealSpin Casino stehen die Regeln, die über deinen Bonus und deine Auszahlung entscheiden, nicht an einer Stelle. Jede Aktion hat ihre eigenen Bedingungen, und die AGB legen weitere fest: wie viel du mit aktivem Bonus je Runde setzen darfst, welche Spiele den Umsatz voranbringen, bis zu welcher Grenze Gewinne aus Freispielen ausgezahlt werden, auf welchem Weg dein Geld zurückkommt und wann mehrere Auszahlungen eine Gebühr kosten. Viele dieser Regeln merkst du erst, wenn du Geld abheben willst. Für diesen Test habe ich sie zusammengetragen und an Beispielen durchgerechnet.

RealSpin Casino ist für Spieler gebaut, die vor allem Slots drehen. Über zahlreiche Slots läuft ein eigener progressiver Jackpot, die Navigation hat eigene Rubriken für Megaways, Bonuskauf und Book of Slots, und bei jedem Bonus mit Umsatzbedingungen zählen Slots zu 100 Prozent. Einsätze im Live Casino und beim Blackjack bringen den Umsatz dagegen keinen Cent voran.

Die Aktionen hören nach dem Start nicht auf. Das Willkommenspaket verteilt sich auf die ersten vier Einzahlungen, jede Stufe mit eigenem Bonuscode. Danach bleiben drei feste Aktionen: ein Reload-Bonus, Freispiele, die du zweimal im Monat abholen kannst, und ein Cashback, das jeden Mittwoch gutgeschrieben wird, und zwar als Echtgeld statt als Bonusguthaben.

Beim Geld gilt eine Regel, die du vor der ersten Einzahlung kennen solltest: RealSpin zahlt grundsätzlich auf dem Weg aus, auf dem du eingezahlt hast. Nimmt diese Methode keine Auszahlungen an, kommt das Geld per Banküberweisung. Die AGB behalten sich außerdem eine Gebühr vor, wenn mehrere Auszahlungen in einen rollierenden Zeitraum fallen. Wer Gewinne gern in kleinen Beträgen abhebt, zahlt dafür unter Umständen drauf.

In den VIP-Club kommst du über eine Einladung oder eine Anfrage beim Kundendienst. Die Sportwetten von RealSpin bleiben in diesem Test außen vor; bewertet werden Casino und Live Casino.

Zwei Regeln aus den AGB gelten für jeden Bonus bei RealSpin Casino. Nach Punkt 26.9.2 kannst du keine Auszahlung beantragen, solange ein Bonus aktiv ist. Das betrifft das ganze Konto: Auch das Geld, das du selbst eingezahlt hast, bleibt liegen, bis der Bonus nicht mehr aktiv ist.

Nach Punkt 26.10 gilt jede Aktion nur einmal je Person, Haushalt, E-Mail-Adresse, Zahlungsmittel, IP-Adresse und gemeinsam genutztem Gerät. Spielen zwei Personen im selben Haushalt, bekommt also nur eine von ihnen das Willkommenspaket. Wer die Regel umgeht, verliert Boni und Gewinne.

Das Willkommenspaket in vier Stufen

Das Willkommenspaket gilt ausschließlich für die ersten vier Einzahlungen, und jede Stufe aktivierst du mit ihrem eigenen Bonuscode bei genau dieser Einzahlung. Die Werte der ersten Stufe stehen in der Bonus-Box; ihre Freispiele laufen auf Return to Paris und Stampede. Einen Einzahlungsweg, mit dem es das Paket nicht gibt, nennen weder seine Bedingungen noch die AGB.

Wie viel du für den vollen Betrag einer Stufe einzahlen musst, hängt vom Prozentsatz ab. Für den vollen Bonus der zweiten Stufe brauchst du rund 333 Euro, für den der dritten 800 Euro. Die vierte Stufe verdoppelt die Einzahlung und ist schon mit 225 Euro ausgeschöpft.

Die Freispiele einer Stufe musst du spielen, bevor du irgendeine andere Wette platzierst. Nach der Einzahlung geht es also erst auf die beiden Slots der Stufe und dann zu deinen eigenen Spielen. Lässt du die Freispiele liegen, verfallen sie mit Ablauf ihrer Frist. Gewinne, die allein mit Freispielen entstanden sind, zahlt RealSpin nur bis zu einer Obergrenze aus; Frist und Obergrenze stehen bei den Schwächen.

Umsatzbedingungen des Willkommenspakets

Faktor, Basis und Frist des Umsatzes zeigt die Bonus-Box. Den Faktor halte ich für erhöht, die Frist dagegen für großzügig: Du musst viel umsetzen, kannst den Umsatz aber auf mehrere Wochen verteilen.

Je Runde darfst du höchstens 12 Euro setzen oder 5 Prozent des Bonus, je nachdem, welcher Betrag kleiner ist. Mit dem vollen Bonus der zweiten oder dritten Stufe greift die Grenze von 12 Euro, weil 5 Prozent von 250 oder 400 Euro darüber liegen. In der vierten Stufe sind es beim vollen Bonus 11,25 Euro. Ein kleinerer Bonus senkt die Grenze entsprechend: Wer in der vierten Stufe 100 Euro einzahlt und 100 Euro Bonus erhält, darf höchstens 5 Euro je Runde setzen.

In Echtgeld umwandeln lässt sich höchstens das Zehnfache des gewährten Bonus, beim vollen Bonus der dritten Stufe also 4.000 Euro. Die Grenze trifft dich nur, wenn dir während des Umsatzes ein großer Gewinn gelingt. Verboten sind Wetten mit minimalem oder keinem Risiko und der Einsatz der Gamble-Funktion an Slots.

Reload-Bonus mit dem Code BONUS50

Nach dem Willkommenspaket bringt der Code BONUS50 50 Prozent auf eine Einzahlung, höchstens 200 Euro, bei derselben Mindesteinzahlung wie im Willkommenspaket. Den vollen Betrag bekommst du ab 400 Euro Einzahlung. Wie beim Willkommenspaket schließen weder die Bedingungen der Aktion noch die AGB eine Zahlungsmethode vom Bonus aus.

Auch beim Umsatz gelten die Regeln des Willkommenspakets. Einzahlung und Bonus setzt du mit demselben Faktor und in derselben Frist um wie beim Willkommenspaket, Höchsteinsatz und Gewichtung der Spiele sind identisch, und auch hier gelten die Gamble-Funktion an Slots und Wetten mit minimalem oder keinem Risiko als verbotene Spielweise. Beim vollen Bonus von 200 Euro liegt der Höchsteinsatz bei 10 Euro und damit unter der Grenze von 12 Euro.

Monatliche Aufladung: Freispiele zweimal im Monat

Die monatliche Aufladung gibt Freispiele statt Bonusgeld, und wie viele, hängt von der Einzahlung ab. Jede der drei Stufen lässt sich zweimal im Monat einlösen; wer alle Stufen zweimal nutzt, kommt auf 300 Freispiele. Die kleinste Stufe beginnt bei derselben Mindesteinzahlung wie das Willkommenspaket, und auch hier ist kein Einzahlungsweg von den Freispielen ausgeschlossen.

Gewinne aus diesen Freispielen landen als Bonus auf dem Konto. Auszahlbar werden sie erst, wenn du die Einzahlung mit demselben Faktor und in derselben Frist umgesetzt hast wie beim Willkommenspaket. Anders als dort zählt aber allein die Einzahlung als Basis, der Bonus kommt nicht hinzu. Für Gewinne aus den Freispielen gilt dieselbe Obergrenze wie im Willkommenspaket, und in Echtgeld umwandeln lässt sich höchstens das Fünffache der Einzahlung, bei 100 Euro also 500 Euro. Solange der Bonus aktiv ist, gilt derselbe Höchsteinsatz wie bei den anderen Aktionen.

Eine eigene Frist für die Freispiele nennt die Seite der Aktion nicht. Damit greift Punkt 26.6 der AGB: Freispiele müssen innerhalb von sieben Tagen ab Erhalt gespielt sein, sonst verfallen sie.

Ob sich die Aufladung lohnt, hängt davon ab, was du mit der Einzahlung vorhast. Willst du sie ohnehin auf Slots spielen, läuft der Umsatz nebenbei mit. Willst du bald wieder abheben, sperren die Gewinne aus den Freispielen als aktiver Bonus jede Auszahlung, bis der Umsatz geschafft ist.

Welche Spiele zum Umsatz zählen

Bei allen drei Aktionen zählen Slots, Rubbellose und die Spiele der Kategorien Classic und Fun voll zum Umsatz. Roulette zählt zu einem Zehntel: Wer 10 Euro am Roulette setzt, bringt den Umsatz um 1 Euro voran. Live Casino, Blackjack, Baccarat und Video Poker zählen gar nicht.

Für die monatliche Aufladung legt deren Seite eine eigene Gewichtung fest. Sie setzt alle Versionen von Roulette mit 10 Prozent an und alle Spiele im Live Casino mit 0 Prozent, ohne zu sagen, welche Angabe für Roulette im Live Casino gilt. Wer den Umsatz sicher voranbringen will, bleibt bei allen drei Aktionen bei Slots.

Wöchentlicher Cashback als Echtgeld

Das Cashback heißt auf seiner Aktionsseite „Wöchentlicher Cashback“ und ist die einzige der festen Aktionen, die kein Bonusgeld bringt. Eine Runde läuft von Mittwoch 00:01 Uhr bis Dienstag 23:59 Uhr (GMT). Berechnet wird der Betrag aus den Nettoverlusten an den teilnehmenden Spielen, die aus deinen Einzahlungen in dieser Woche entstanden sind, multipliziert mit dem Prozentsatz der Aktion. Verluste aus Bonusgeld und Gewinne aus Jackpots fließen nicht ein. Am folgenden Mittwoch wird das Cashback als Echtgeld gutgeschrieben, sofern es mindestens 1 Euro beträgt.

Der fällige Betrag erscheint in einem eigenen Fenster, und dort musst du ihn mit „Akzeptieren“ bestätigen. Tust du das nicht innerhalb von drei Tagen nach dem Ende der Runde, verfällt das Cashback. Wer nur am Wochenende spielt und unter der Woche nicht ins Konto schaut, verliert es so leicht.

Seinen Wert hat das Cashback vor allem durch die Spiele, für die es gilt: Slots, Rubbellose, Spiele der Kategorien Classic und Fun, alle Spiele im Live Casino, alle Versionen von Roulette und Blackjack, Video Poker, Craps, Baccarat und Spiele für mehrere Spieler. Damit deckt es genau die Spiele ab, die beim Umsatz der Boni nicht zählen. Für Spieler im Live Casino ist es die einzige feste Aktion, bei der ihr Spiel sicher zählt.

Turniere und Aktionen der Spielehersteller

Neben den festen Aktionen laufen wechselnde, befristete Turniere einzelner Spielehersteller. Wo das Casino einen Preispool nennt, liegt er zwischen 1.000.000 und 12.000.000 Euro. Die Spinoleague 2026 läuft in mehreren Runden bis zum 1. März 2027, Spin Express ist ein Turnier mit 52 Etappen, das jede Woche von Donnerstag 15 Uhr bis Samstag 22 Uhr (UTC) stattfindet. Welche Aktionen gerade laufen, zeigt RealSpin auf seiner Seite mit den Aktionen.

In den VIP-Club von RealSpin Casino kommst du in der Regel auf Einladung. Warten musst du darauf nicht: Du kannst dich auch an den Kundendienst wenden und nach einer Aufnahme fragen. Ein öffentliches System aus Stufen oder Punkten nennt die Seite nicht. Du kannst also nicht absehen, wie viel Spiel dich in den Club bringt.

Für Mitglieder beschreibt die Seite einen persönlichen Ansprechpartner für das Konto, den das Casino „Sheriff“ nennt, schnellere Hilfe durch den Kundendienst, vereinfachte Auszahlungen und eine „erhöhte Auszahlungskapazität“. Dazu kommen exklusive Sonderangebote, Prämien für Meilensteine, kostenlose Teilnahme an Veranstaltungen und weitere individuelle Vorteile. Wie viel höher die Auszahlungskapazität ausfällt, lässt diese Formulierung offen.

Einen Shop für Prämien oder Treuepunkte gibt es nicht; wer die Adresse eines Shops direkt aufruft, landet auf der Startseite. Solange du nicht im VIP-Club bist, bleiben dir die festen Aktionen und das Cashback.

Schon die Navigation zeigt, wo der Schwerpunkt liegt. Neben Realspin Jackpot, Slots und Tischspiele sortiert sie nach der Art der Slots, mit eigenen Rubriken für Bonuskauf, Book of Slots und Megaways. Dazu kommen „Das Beste von Playnetic“, „Oktoberfest“, Sportspiele, Top, Neu sowie „Kalte und Heiße“. Freizeit sammelt die Spiele, die keine Slots und keine Tischspiele sind.

Unter Sportspiele stehen Slots und andere Spiele mit Sportmotiven, etwa Penalty Unlimited, World Football Fortunes, Football: 2026, Big Bass Football Bonanza und Liga Fortuna Megaways PRO. Sportwetten gehören nicht zu dieser Rubrik.

Für Baccarat, Poker, Bingo und Rubbellose gibt es keine eigene Rubrik. Baccarat, Video Poker und Jolly Poker liegen unter Tischspiele, zusammen mit Black Jack, Single Deck Blackjack, Vegas Blackjack und European Roulette; wie viele Spiele welcher Art dort stehen, zählt die Seite nicht getrennt. Bingo und Rubbellose findest du unter Freizeit, zum Beispiel Extra Bingo, Hot Bingo, Bingo 90, Bingo 75, Diamond Scratch und Scratch Gold, daneben Keno, Plinko, Mines und Crash-Games. Wer diese Spiele sucht, findet sie also, muss aber wissen, unter welcher der beiden Rubriken.

So funktioniert der Realspin Jackpot

Der Realspin Jackpot ist ein progressiver Jackpot, der im ganzen Netzwerk über zahlreiche Slots läuft. Er hat vier Stufen: Mini, Minor, Major und Mega. Welche Slots teilnehmen, erkennst du an ihrer Markierung in der Lobby.

Oben im Spiel sitzt ein Schalter für den Jackpot, und der ist beim ersten Öffnen eines teilnehmenden Slots schon eingeschaltet. Ab dann kostet jede Wette, die für den Jackpot zählt, zusätzlich zum Einsatz 0,10 Euro vom Guthaben. Bei kleinen Einsätzen fällt das ins Gewicht. Angenommen, du setzt 0,20 Euro je Runde: Dann steigen deine Kosten um die Hälfte, und nach 100 Runden sind 10 Euro in den Jackpot geflossen. Wer nicht mitspielen will, schaltet den Schalter beim ersten Start aus.

Der Beitrag kommt nur aus Echtgeld. Wer ausschließlich mit Bonusgeld oder Freispielen spielt, kann den Jackpot nicht gewinnen, auch nicht mit den Freispielen aus dem Willkommenspaket. Ob eine Stufe fällt und welche, entscheidet ein eigener Zufallsgenerator des Casinos, getrennt von dem des Spieleherstellers. Das Ergebnis der Runde spielt dafür keine Rolle: Auch ein Dreh ohne Gewinn kann den Jackpot auslösen, allerdings nur eine Stufe pro Dreh.

Das Live Casino hat einen eigenen Menüpunkt und gliedert sich in Alle Live, Roulette, Blackjack, Gameshows, Baccarat, Poker und TV-Spiele. Für den Umsatz eines Bonus zählt hier kein Einsatz, beim wöchentlichen Cashback zählen die Verluste an allen Live-Spielen dagegen mit.

Beim Roulette stehen bekannte Tische wie Lightning Roulette, Immersive Roulette, German Roulette und Portomaso Roulette neben Varianten mit eigenem Thema wie MONOPOLY Roulette, Gates of Olympus Roulette, Gravity Roulette, Oracle 360 Roulette und XXXtreme Lightning Roulette, dazu Auto Roulette 2. Die Rubrik Blackjack führt Free Bet Blackjack, ONE Blackjack, Gravity Blackjack, Grand Bonus Blackjack und Bet Stacker Blackjack 1, dazu Oceania VIP Blackjack, Kings Club Blackjack 2 und Blackjack Prestige.

Breit aufgestellt sind die Gameshows mit Crazy Time, Money Time, Lightning Storm, Sweet Bonanza Candyland, MONOPOLY Roll 'em, Ice Fishing, Marble Race, Crazy Balls, Disco Balls und Gravity Wheel. Unter Baccarat stehen klassische Tische wie Baccarat 1 und Baccarat 4 neben Speed Baccarat, Golden Hall Baccarat, Lightning Baccarat, Insurance Baccarat und Caribbean Baccarat, dazu eine Lobby für Baccarat und Sic Bo sowie Teen Patti.

Eigene Rubriken haben auch Poker und die TV-Spiele. Unter Poker findest du Casino Hold'em in mehreren Versionen, 2 Hand Casino Hold'em, Caribbean Stud Poker, Extreme Texas Hold'em, Triple Card Poker, First Person Video Poker und Jacks or Better Draw Poker. Die Rubrik TV-Spiele umfasst 15 Spiele aus einem einzigen Studio, darunter Keno, Fast Keno, Lucky6, Wheel Bet, War Of Elements, Card Duel, Chicken Live und Bingo Live sowie eigene Fassungen von Poker, Blackjack und Roulette.

Für Einzahlungen übernimmt RealSpin die Transaktionsgebühren in den meisten Fällen selbst; was deine eigene Bank berechnet, zahlst du. Zahlst du in einer anderen Währung ein, können einige Zahlungssysteme eine Gebühr für die Umrechnung verlangen, die direkt vom eingezahlten Betrag abgeht.

Teuer können Rückbuchungen sowie abgelehnte und stornierte Zahlungen werden: Für jeden dieser Fälle kann RealSpin eine Verwaltungsgebühr von 50 Euro verlangen. Bei Auszahlungen behalten sich die AGB eine Gebühr auf den ausgezahlten Betrag vor, wenn du innerhalb eines rollierenden Zeitraums mehrmals auszahlst; Höhe und Zeitraum stehen bei den Schwächen. Wer regelmäßig gewinnt, sammelt seine Gewinne deshalb besser und hebt sie in einem Betrag ab.

Zur Vorbeugung gegen Geldwäsche zahlt RealSpin grundsätzlich auf dem Weg aus, auf dem du eingezahlt hast. Ist dieser Weg für Auszahlungen nicht verfügbar, geht das Geld per Banküberweisung raus; eine andere Methode lässt das Casino nur nach eigenem Ermessen und nach zusätzlichen Sicherheitsprüfungen zu. Welche Methoden keine Auszahlungen annehmen, zeigt die Zahlungstabelle. Wer über eine davon einzahlt, sollte für die Auszahlung ein Bankkonto bereithalten. Im Konto selbst siehst du die Methoden für Auszahlungen erst mit Guthaben: Ohne Guthaben zeigt das Fenster für Auszahlungen nur den Hinweis, dass kein Betrag zur Verfügung steht.

Einen Mindestbetrag für Auszahlungen und eine Bearbeitungsdauer in Werktagen nennt das Casino nicht. Meine Erfahrungen mit Einzahlung, Verifizierung und Auszahlung aus dem eigenen Test stehen im Testprotokoll.

Solange eine Auszahlung offen ist, bleibt der beantragte Betrag Teil deines verfügbaren Guthabens. Spielst du in dieser Zeit weiter und sinkt das Guthaben unter den beantragten Betrag, storniert RealSpin die Auszahlung nach einer Karenzzeit von bis zu einer Stunde automatisch. Wer auszahlen will, lässt das Guthaben also bis zur Bearbeitung unangetastet.

Gewinne sind auf 100.000 Euro pro Kunde und Tag begrenzt, über alle Spiel- und Wettarten zusammen. Was darüber liegt, kann das Casino innerhalb von 30 Tagen anpassen.

Fünffacher Umsatz der Einzahlungen vor der Auszahlung

Unabhängig von jedem Bonus verlangt Punkt 8.2 der AGB, dass du deine Einzahlungen vor einer Auszahlung fünfmal umgesetzt hast. Bei einer Einzahlung von 50 Euro sind das 250 Euro Umsatz. Als Umsatz nennt die Regel abgerechnete Sportwetten mit einer Quote von mindestens 1,6; Wetten im Casino mit minimalem oder keinem Risiko zählen ausdrücklich nicht. Zu gewöhnlichen Einsätzen an Casinospielen enthält die Regel keine eigene Aussage.

Ist der Umsatz nicht erreicht, kann RealSpin die Auszahlung ablehnen oder eine Verwaltungsgebühr von bis zu 8 Prozent erheben. Wer einzahlt und das Geld gleich wieder abheben will, ohne zu spielen, muss also mit einem der beiden Fälle rechnen.

Den Live-Chat öffnest du über eine der Schaltflächen für den Chat auf der Seite. Im Fenster gibst du deine E-Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen ein, danach beginnt der Chat sofort. Ist gerade kein Mitarbeiter frei, erscheint eine Nachricht mit der Bitte, stattdessen eine Anfrage per E-Mail zu hinterlassen; sie wird so schnell wie möglich bearbeitet. Direkt per E-Mail erreichst du den Kundendienst unter [email protected].

Einfache Fragen klärt die FAQ-Seite ohne Kontakt. Sie behandelt die Kontoeröffnung, vergessene oder geänderte Passwörter, Zahlungsmethoden, den Status einer Transaktion und die Übersicht deiner Aktivitäten. Kanäle in sozialen Netzwerken nennt der Kontaktbereich nicht.

Lässt sich eine Beschwerde im Kundendienst nicht klären, geht sie an das Management von RealSpin. Das Casino will solche Anfragen innerhalb weniger Tage beantworten und in jedem Fall innerhalb von 28 Tagen nach Eingang. Scheitern alle Versuche, eine Streitigkeit zu deiner Zufriedenheit zu lösen, bleibt als letzter Schritt ein Schiedsverfahren. Die AGB regeln den Weg einer Beschwerde damit von der ersten Anfrage bis zum Schiedsverfahren, mit einer Frist, an die sich das Casino selbst bindet.

Im Register der Lizenzbehörde steht die Lizenz des Betreibers als gültige B2C-Lizenz, ausgestellt am 5. Oktober 2023, also als Lizenz für das Geschäft mit Spielern. Die AGB unterliegen dem Recht des Staates Anjouan in der Union der Komoren. Weichen ihre Sprachfassungen voneinander ab, gilt die englische. Im Streitfall zählt also, was in der englischen Fassung steht, auch wenn du die deutsche gelesen hast.

Identitätsprüfung: Wann sie kommt und welche Unterlagen nötig sind

RealSpin prüft nach einem risikobasierten Ansatz mit drei Stufen. Die vereinfachte Prüfung gilt für Transaktionen mit sehr geringem Risiko unterhalb gesetzlicher Schwellen, das Standardverfahren für die übliche Verifizierung und die verschärfte Prüfung für Kunden mit hohem Risiko, große Transaktionen und Verdachtsfälle. Vollständig geprüft wirst du, sobald du insgesamt mehr als 5.000 Euro eingezahlt hast, eine Auszahlung in beliebiger Höhe beantragst oder eine Transaktion ausführst oder versuchst, die als verdächtig eingestuft wird. Vor der ersten Auszahlung steht also in jedem Fall die Verifizierung, wie es bei Casinos üblich ist. Vor jeder Auszahlung kann das Casino zusätzlich ein Selfie oder einen Anruf zur Verifizierung verlangen.

Hochladen musst du drei Unterlagen:

• eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises mit Vorderseite und gegebenenfalls Rückseite
• ein Selfie, auf dem du den Ausweis in der Hand hältst
• einen Kontoauszug oder eine aktuelle Rechnung etwa für Strom oder Wasser als Nachweis des Wohnsitzes

Der Ausweis muss unterschrieben sein, auf deinen vollen Namen lauten und noch mindestens drei Monate gültig sein; außerdem musst du über 18 Jahre alt sein. Ein Ausweis, der in zwei Monaten abläuft, wird also abgelehnt. Der Nachweis des Wohnsitzes darf höchstens drei Monate alt sein und muss auf denselben Namen lauten wie der Ausweis. Scheitert die Prüfung, hält das Casino den Grund fest und schickt dir über den Support ein Ticket mit Nummer und Erklärung. Freigegeben wird das Konto, sobald alle nötigen Unterlagen korrekt vorliegen.

Selbstsperre: Antrag, Dauer und Aufhebung

Bei der Selbstsperre haben die AGB eine Lücke. Beantragt wird sie per E-Mail, doch als Empfänger steht dort customercare@{{BRAND_NAME}}.com, eine Adresse mit einem nicht ausgefüllten Platzhalter statt des Markennamens. Eine verwendbare Adresse für den Antrag nennen die AGB damit nicht. Bis das korrigiert ist, würde ich den Antrag an den Kundendienst unter [email protected] schicken.

Im Antrag gibst du unter anderem an, wie lange die Sperre dauern soll; die kürzeste Dauer sind 24 Stunden. Nach Eingang eines ordnungsgemäßen Antrags sperrt der Betreiber das Konto innerhalb von zehn Werktagen, gezählt von Montag bis Freitag ohne Feiertage. Für jemanden, der sofort aufhören will, ist das lang: Zwischen Antrag und Sperre können zwei volle Wochen liegen. Aufheben lässt sich die Sperre mit einer Mitteilung an den Betreiber, die den Kriterien aus Punkt 6.9.3 der AGB entspricht.

Personen, die das Casino nicht kennt, kann es nicht sperren, weil es in Anjouan kein landesweites Register gesperrter Spieler gibt. Eine Sperre wirkt deshalb nur für ein Konto, das bereits besteht.

Für Slots ist RealSpin Casino gut aufgestellt. Das Spielangebot ist groß und hat einen eigenen Jackpot, bei allen Boni zählen Slots voll zum Umsatz, und die Aktionen laufen nach dem Willkommenspaket weiter: Reload-Bonus, Freispiele zweimal im Monat und ein wöchentliches Cashback, das als Echtgeld gutgeschrieben wird. Das Cashback gilt dabei auch für die Spiele, die beim Umsatz der Boni nicht zählen.

Dagegen stehen die Bedingungen. Im Willkommenspaket sind Gewinne aus Freispielen gedeckelt, und weil Live-Spiele und Blackjack nicht zum Umsatz zählen, lässt sich der Bonus praktisch nur mit Slots umsetzen. Bei den Auszahlungen behalten sich die AGB eine Gebühr für mehrere Auszahlungen in einem rollierenden Zeitraum vor, eine Bearbeitungsdauer in Werktagen nennt das Casino nicht, und das Geld geht auf den Weg der Einzahlung oder per Banküberweisung. Bei der Selbstsperre fehlt in den AGB eine verwendbare Adresse, und bis zur Sperre können zehn Werktage vergehen.

Das Live Casino spricht mit seinen vielen Rubriken für RealSpin: Mit Gameshows, Poker und TV-Spielen geht es deutlich über Roulette und Blackjack hinaus. Mein Urteil: Die Stärken von RealSpin Casino liegen beim Spielangebot und bei den Aktionen, die nach dem Start weiterlaufen, die Schwächen in den Klauseln zu Auszahlungen und Selbstsperre. Mit den Bonusbedingungen und der Gebühr für mehrere Auszahlungen kannst du planen, indem du den Bonus mit Slots umsetzt und Gewinne gesammelt abhebst. Die Lücke bei der Selbstsperre kannst du dagegen nicht selbst schließen.